Poser une question à Meta AI, acheter sur Tik Tok et Instagram ou trouver des recommandations de restaurants sur les réseaux sociaux : aujourd’hui les actions sont nombreuses. Mais peut-on considérer ces plateformes comme un moteur de recherche pour autant ? Réponse dans cet article.
Les moteurs de recherche se font-ils dépasser par les réseaux sociaux ?
Google, Bing ou encore Yahoo! Search ont de la concurrence ! Depuis quelques temps, les réseaux sociaux enrichissent l’expérience de leurs utilisateurs en intégrant des fonctionnalités de recherche d’information. Ils permettent désormais de localiser du contenu spécifique, des pages web, d’obtenir des réponses, de comparer des produits et services, et de trouver des lieux, s’alignant ainsi sur les capacités traditionnelles des moteurs de recherche.
On constate alors un changement de comportement sur les plateformes sociales, appelé le « search shift », ou « déplacement de la recherche » en français. Il décrit une évolution significative dans le comportement des utilisateurs qui se tournent de plus en plus vers des plateformes comme les réseaux sociaux ou l’intelligence artificielle pour s’informer, marquant un recul de la dépendance unique aux moteurs de recherche tels que Google.
Sur quels réseaux sociaux voit-on une évolution dans l'accès à l'information ?
TikTok, Instagram, YouTube et même Reddit émergent comme de nouveaux moteurs de recherche, particulièrement pour des contenus spécifiques : les avis de produits, les recettes, les actualités, le divertissement. Leurs fonctionnalités de recherche internes et leurs algorithmes de recommandation jouent un rôle crucial, contournant potentiellement les résultats de recherche traditionnels.
Bien que Google reste un outil important, le « search shift » implique que les réseaux sociaux gagnent en importance comme outils de découverte, notamment pour les entreprises de produits et services cherchant à développer leur notoriété. En tant qu’entreprise, vous devez avoir une présence stratégique et optimisée sur ces plateformes sociales pour toucher efficacement votre public cible.
Mon conseil : inscrivez et détaillez les informations sur votre entreprise lorsque vous êtes sur vos comptes sociaux. Cela permettra à l’algorithme de mieux vous identifier et de vous mettre en avant dans les recherches des utilisateurs. Continuez d’assurer une présence sur les réseaux sociaux, restez actif, postez régulièrement et favoriser les contenus qui peuvent créer de l’engagement.
