Parce que Meta ambitionne d’améliorer fondamentalement la manière dont les gens se connectent et s’expriment, l’essor de l’IA se révèle être un catalyseur puissant. En témoignent les récentes mises à jour d’Instagram, Facebook et WhatsApp, qui intègrent concrètement l’IA au cœur de leurs expériences.
Découvrons ensemble Meta AI, l’outil qui va révolutionner et redéfinir vos échanges.
Engagez la conversation avec Meta AI sur l'appli de votre choix
Meta AI est désormais accessible directement dans vos messageries Instagram, Messenger et WhatsApp. Reconnaissable à son icône en spirale, cet outil conversationnel intégré vous permet de rechercher des informations et de poser des questions, une alternative pratique à Google, le tout sans sortir de l’univers Meta.
J’ai testé pour vous cette nouvelle fonctionnalité sur le réseau Instagram avec l’objectif d’obtenir des informations comme si j’effectuais une recherche sur Google. J’ai donc demandé à l’assistant conversationnel de m’indiquer des adresses de restaurants parisiens pour tester la capacité de recherche et de sélection de l’outil.
Je vous ai fait une petite démonstration en vidéo.
Voici notamment ce que j’ai pu constater :
• L’outil propose bien une petite liste de restaurants parisiens avec un lien web qui renvoie directement à un article du navigateur bing.com, sans utiliser Google. Cela démontre bien la collaboration entre Meta et Microsoft et leur volonté de concurrencer Google. Cependant à noter qu’il est possible d’accéder à une adresse de restaurant grâce à Google Maps seulement parce que l’application est déjà téléchargée sur votre mobile. Si vous n’avez pas Google Maps, l’outil ne vous redirige pas sur Google.
• Ces restaurants ont tous bien Instagram, l’outil Meta AI a pris le soin de vérifier que les restaurants soient sur son application. Si votre restaurant n’est pas sur Instagram, les utilisateurs ne risquent pas de vous trouver.
Qu'est-ce que cela signifie pour vous en tant qu'entreprise ?
Les utilisateurs vont progressivement adopter l’IA des réseaux sociaux comme moteur de recherche privilégié, modifiant ainsi leurs comportements habituels.
Ce phénomène s’appelle le search shift ou le déplacement de la recherche en français. Il fait référence aux changements significatifs dans la manière dont les gens recherchent et découvrent des informations en ligne. Il englobe l’évolution des comportements des utilisateurs, l’essor de nouvelles plateformes de recherche comme les réseaux sociaux.
C’est d’ailleurs l’ambition de Meta : devenir un moteur de recherche à part entière grâce à Meta AI.
Il devient alors indispensable pour vous d’être présents sur les réseaux sociaux. Les entreprises qui ont un compte Instagram, Facebook et/ou qui communiquent via Whatsapp seront davantage mises en avant.
Mon conseil : soignez votre page et vos contenus, remplissez un maximum d’informations : description, lieu, horaires, services, photos et vidéos si vous voulez être visibles du réseau et donc de Meta AI.
Autre conseil, si votre entreprise apparaît dans des articles web externes qui sont positionnés sur bing.com alors vous aurez plus de chances d’être visible par les réseaux de Meta dans leurs propositions de réponse.
Cette fonctionnalité est cruciale pour deux raisons : elle permet aux utilisateurs de communiquer et de s’informer efficacement grâce à Meta AI, et elle vous offre, en tant qu’entreprise un levier pour améliorer votre visibilité et votre référencement au sein des réseaux sociaux.
